O Observer é uma solução de gerenciamento e monitoração de redes LAN, WAN e Wireless. Suporta as tecnologias: Ethernet, Gigabit Ethernet, 10Gb Ethernet, WAN links seriais e digitais E1/E3/DS3, OC3/OC12, Frame-Relay, MPLS, PPP, HDLC, X.25, ATM, Wireless 802.11a/b/g/n, VoIP, Fibre Channel e DICOM.

É uma ferramenta completa para apoio nas seguintes atividades de gerenciamento: análise de problemas (troubleshooting), análise de desempenho, planejamento de capacidade, monitoramento de aplicações, auditoria e segurança.

Conheça a arquitetura distribuída NI-DNA (Distributed Network Analysis).

NOVIDADES DA ÚLTIMA VERSÃO
VERSÃO 15 - Novembro/2011

Observer® 15 fornece amplo suporte para video conferência e telepresença, entrega métricas de experiência do usuário final sem a necessidade de agentes onerosos, e aumenta a eficiência no monitoramento dos ambientes de datacenter. Observer conta com novos recursos para oferecer completa visibilidade do desempenho e possibilitar resolução de problemas de forma pró-ativa.

Video Conference Monitoring

Seja para validar o desempenho de grandes projetos de telepresença ou investimentos críticos em video-conferência, agora a plataforma Observer fornece um abrangente suporte à codecs e métricas para garantir que a qualidade de áudio e vídeo sejam totalmente otimizadas.

Quando surgem problemas de desempenho, a versão 15 permite que os engenheiros visualizem o desempenho de vídeo junto a outras aplicações que poderiam afetar negativamente a qualidade da chamada. As equipes podem agora fazer um drill down e checar sessões especificas de vídeo para investigar se as configurações de QoS foram definidas corretamente entre todos os componentes da chamada, ou determinar se o desempeho foi afetado por jitter, gaps ou bursts.

Benefícios Monitoramento Vídeo-Conferência:

• Assegurar o desempenho de vídeo-conferência
• Imediatamente avaliar o tráfego de vídeo através de mais de 30 métricas detalhadas
• Reconstruir e reproduzir as chamadas de vídeo para verificar a qualidade
• Proativamente identificar problemas por meio de baselining e alarmes nas métricas de vídeo.

Disponível com Observer Expert, Observer Suite, e Observer Reporting Server (ORS).

Microsoft Unified Communications (UC)

Network Instruments tem reforçado a sua análise em unified communications, adicionando suporte para a plataforma Microsoft UC. Use Observer para obter sumário de métricas UC / VoIP e quantificar a experiência do usuário em chamadas específicas.

Em conjunto com o monitoramento do tráfego VoIP, as equipes podem utilizar o Observer Infrastruture para monitorar a saúde de servidores Microsoft Lync e componentes relacionados a UC.

Disponível com Observer Expert, Observer Suite, e Observer Infrastruture e ORS.

IBM WebSphere MQ

Utilize Observer 15 para melhorar a saúde global do serviço entendendo como IBM WebSphere MQ é
executado dentro do ambiente de aplicação. Monitore o desempenho dos servidores MQ
visualisando o transporte de mensagens de um nó a outro.

Benefícios WebSphere MQ:

• Avaliar o desempenho MQ e imediatamente navegar para os detalhes da aplicação para a resolução.
• Determine se o desempenho entre as camadas é degradante analizando tempo de resposta MQ e payload.
• Identificação, relatórios e alarme em mais de 500 códigos de razão MQ

Disponível com Observer Expert, Observer Suite, e Observer Infrastruture e ORS

End-User Experience

Como o aumento das expectativas dos usuários e da dependência da rede, a plataforma Observer
garante que a TI esteja um passo à frente, oferecendo novas métricas e inteligência para
medição de experiência do usuário final. Gerencie a experiência do usuário a partir de visões de um
painel e rapidamente faça um drill down utilizando relatórios out-of-the-box para resolução de problemas
em conversas específicas, obtendo detalhes do evento.

Benefícios de experiência do usuário final:

• Obter visualização dos usuários e servidores sem a necessidade de implantação de agentes
• Fácil avaliação de condições críticas que impactam a experiência do usuário
• Determine rapidamente gravidade do problema e os usuários impactados
• Simplificar as investigações de fluxos de trabalho através de lógica, out-of-the-box

Novas métricas disponíveis no Observer Expert e Observer Suite. Relatórios Out-of-the-box são encontrados no ORS.

Optimized Capture Technology

Por ser o único fornecedor de gerenciamento de desempenho com projeto e fabricação próprios de suas placas de captura, Network Instruments fornece a maior densidade de portas diponivel do mercado através da tecnologia de caputura Gen2™. Sua nova placa foi projetada para aumentar a flexibilidade e velocidade de captura de pacotes.

Novos benefícios Gen2:

• Filtragem sincronizada e acelerada por hardware de até 12 portas.
• Otimizado para capturas em gigabit e 10 Gb.
• Alta eficiência embarcada de de-duplicação.
• Elimina necessidade de reboots para atualizações.
• Redução da complexidade de instrumentação e implantação de custo.

A nova placa de captura Gen2 está disponível com todas probes em hardware gigabit e 10 Gb Ethernet.

Financial Trading Analysis

Para as organizações que possuem alta frequência de negociações ou negociações automatizados,
cada milissegundo é dinheiro. Observer agora inclui robusta análise de multicast e detecção microburst
automatizada para assegurar que as equipes de TI saibam o que está acontecendo dois niveis abaixo.

Benefícios para negociação de Análises Financeiras:

• Verifique streams multicast são devidamente enviadas e recebidas.
• Analisar e sumarizar o desempenho de fluxo.
  
• Definir parâmetros microburst; Observer automaticamente identifica ocorrências.
  
• Compreender o impacto na aplicação e freqüência da atividade de microburst.
  
• Definir linhas de base, limites e alarme sobre os erros e condições de microburst.

Análise de multicast está disponível com Observer Expert, Observer Suite, e ORS. Análise microburst está disponível com GigaStor™

Probe-Centric Analysis

A mudança para probes mais inteligentes representa um salto na análise arquitetônica projetada para atender duas preocupações principais dos engenheiros: a sobrecarga da rede e limitações de escalabilidade. Transferindo a análise para as probes, apenas um resumo dos dados será enviado para o console, diminuindo o trafego através da rede.
Reduzindo a carga de trabalho na console, aumenta o número de probes suportadas por cada console.
Mudar a analise para uma probe central reduz substancialmente a sobrecarga da rede e custos de implementação na implantação de soluções de monitoramento.

Disponível em todas as Expert Probes.

Centralized App Maps

Na versão 15, Network Instruments Management System (NIMS ™) simplifica a configuração e o gerenciamento do desempenho de aplicações que utilizam os novos Mapas de Aplicação centralizado. O software cria um mapa de todos os aplicativos em execução na rede corporativa, juntamente com um nível de confiança para cada aplicação descoberta. Uma vez completo, o mapa pode ser personalizado para incluir um “home-grown” de aplicações e detalhes únicos da rede, e então automaticamente configurado em todas as probes da rede.

Disponível com NIMS.

Third-Party Analysis

Usando várias ferramentas para gerenciar e investigar problemas de desempenho na rede? Observer 15 agora oferece suporte integrado para recursos de análise de terceiros através de exportação de capturas do Observer e GigaStor para análise em soluções externas de segurança.

• Captura dados e inicia automaticamente análise dentro ferramentas de terceiros utilizando analises do Observer.
• Envia captura de dispositivos de segurança, conformidade e ferramentas forenses e outros analisadores de rede.

Disponível em Observer Standard, Observer Expert e Observer Suite.

FCoE Monitoring

Para datacenters implementando Fiber Channel over Ethernet (FCoE), Observer e GigaStor podem decodificar totalmente e realizar análises avançadas de tráfego FCoE incluindo tendências.

Beneficios Monitoramento FCoE

• Quantificar como tráfego FCoE percorre a rede Ethernet
• Compreender como conversas FCoE impactam outras aplicações baseadas em IP.

Disponível com Observer Expert, Observer Suite, e ORS.

 

NOVIDADES DA ÚLTIMA VERSÃO
VERSÃO 14 - Novembro/2009

Observer® 14 fornece uma análise de aplicação significativamente reforçada, fortalece troubleshooting pró-ativos, e acrescenta a nossa gama de relatórios de servidor para um mais abrangente, e abordagem simplificada para a resolução de problemas. Como o gerenciamento de rede e gestão de desempenho de aplicativos cresce cada vez mais complexos, você pode contar com o conjunto de novas ferramentas robustas do Observer para atender às suas necessidades de expansão.

Performance Auto-Baseline

Visualização das baselines e todas as métricas de performance

Determina facilmente como a sua rede e as aplicações estão executando e rapidamente faz uma revisão para resolver qualquer problema de rede, do aplicativo ou no servidor.

Observer® 14 estabelece automaticamente linhas de base para todas as métricas baseado em tempo e desempenho, incluindo o tempo de resposta, MOS, e utilização da rede. Com base em dados acumulados, o Observer calcula a linha que define o desempenho normal, assim como desvios, indicando performance degradada e inaceitável. Compare o desempenho ao longo do dia, dia da semana, ou dia do mês. Por exemplo, comparar o desempenho da aplicação de cada quarta-feira para as últimas seis semanas, ou 15 de cada mês durante os últimos quatro meses.

Benefícios do Auto-Baseline
• Linha de base para todas as métricas baseados em tempo e desempenho
• Rapidamente avalia e identifica o desempenho degradado
• Imediatamente comuta para a análise de causas-raiz e isola os problemas
• Compara períodos semelhantes de tempo e compreende tendências de longo prazo

Disponível com Observer Suite e Observer Reporting Server (ORS).

Soluções-Centralizadas de Workflows
Soluções-centralizadas e fluxos de trabalho definidos pelo usuário para oferecer uma nova abordagem para investigar e resolver problemas de desempenho. Atualmente, a investigação da equipe da rede vai tipicamente em um único caminho determinado pelas ferramentas de análise. ORS oferece opções de relatórios permitindo que o engenheiro de rede defina o curso da investigação. A equipe de rede é capaz de visualizar relatórios e dados pertinentes em uma ordem lógica determinada pelos usuários, pelo seu problema específico, e seu ambiente.

Análise de Aplicações Transacionais
Às vezes o tempo de resposta não é suficiente para solucionar problemas de desempenho com precisão. O Observer fornece uma aplicação de métricas de desempenho profundamente incomparável na indústria. A Análise de Aplicações Transacionais nos fornece detalhes de aplicações específicas para diagnosticar problemas exclusivos para protocolos de negócios individuais. Com o Observer® 14, todos os protocolos de aplicação agora proporciona maiores detalhes dos erros e transações. Além disso, um maior apoio e análise de Citrix, DHCP, LDAP, e VoIP (H.323/225, H.323/245, H.323/RAS, Megaco H.248, SCCP (Cisco Skinny) e SIP) foram adicionados.

Obtém detalhes incomparáveis de aplicações

Benefícios da Aplicação de Análise de Transações
• O desempenho da trajetória além do tempo de resposta
• Investigação de erros específicos de aplicação para o diagnóstico preciso do problema
• Ganho em métricas detalhadas sobre as aplicações comuns: Citrix, e-mail, financeiro, gestão de rede, Oracle, SQL, UC/VoIP, Web, e muito mais

Disponível com Observer Expert, Observer Suite, e ORS.

Escalabilidade NetFlow
Para as organizações usando NetFlow atingir o custo-eficácia, visibilidade em toda a empresa, use o Observer na coleta e análise de fluxo de dados em grandes ambientes. Colete e agregue um número virtualmente ilimitado de dispositivos NetFlow em um único console do Observer para relatar e analisar. Use Network Instruments Advanced Expert Probe como um coletor NetFlow para verificar os fluxos de centenas de dispositivos simultaneamente. Monitor de alto nível de métricas de desempenho, inclusive estatísticas em tempo real como Top Talkers, o uso da largura de banda da rede e das tendências de longo prazo.

Disponível com Observer Suite e ORS.

Relatórios e Desempenhos ORS
Observer Reporting Server foi completamente re-projetado para simplificar a criação de relatórios e impulsionar o desempenho.

Crie rapidamente relatórios relevantes de performances

Relatórios melhorados
Crie relatórios de desempenho mais rápido dentro do ORS. Novos relatórios simplificados fazem configurações de relatório facilmente, e novos tipos de relatórios fornecem mais opções para visualização e análise de desempenho. Por exemplo, novas visualizações graduadas com cores de relatórios baseados em limites de tempos de resposta das aplicações tornando mais fácil identificar os períodos de desempenho aceitável e pobres.

Desempenho Empresa-Otimizado
Houve diversas mudanças internas para aumentar o desempenho do ORS, incluindo:

• aumentar o poder de processamento: estruturas para armazenar e acessar dados foram otimizados para redes corporativas
• migração para 64-bit: todos os relatórios e análises ORS usam o poder do processamento de 64-bit

O resultado? Uma poderosa ferramenta para gerar relatórios e monitorações que processa dados duas a quatro vezes mais rápido.

As interfaces de relatórios e desempenho melhorados estão disponíveis no ORS. Novos gráficos e relatórios são encontrados no Observer Expert, Observer Suite, e ORS.

Experiência do Usuário
Compreender a experiência do usuário-final é fundamental para melhorar o desempenho global. Analisadores podem relatar que o desempenho está aceitável, enquanto usuários relatam que eles estão enfrentando problemas com as aplicações. A diferença é a perspectiva da rede.

Desempenho por estação de usuário

Benefícios do Relatório da Perspectiva do Usuário:

• Maior ganho com os detalhes do usuário-final com métricas de chave de resposta
• Rastrear o tempo de resposta total de estações de usuário
• Monitorar individualmente Servidor/Rede a propagação de atraso nas estações de usuário
• Solucionar problemas de VoIP na borda da rede

Métricas podem ser traçadas com o Observer Suite e ORS.

Communicações Unificadas
As Empresas continuam a depender do Observer para acompanhar e otimizar o VoIP e comunicações unificadas (Unified Communications - UC). O Observer® 14 oferece vários novos recursos fazendo com que a resolução de problemas no VoIP/UC fique ainda mais fácil.

Análise abrangente e intuitiva do VoIP

Monitor de Tráfego SRTP
A maioria das ferramentas de análise são cegos para o tráfego do protocolo RTP Seguro e incapaz de monitorar ou diagnosticar problemas de SRTP com precisão. O Observer pode agora mostrar as métricas de qualidade em ligações SRTP sem impactar a segurança do tráfego.

Arquivos Trace Agregado
Muitas vezes os diferentes componentes VoIP como configuração de chamada e streams de RTP são capturados em áreas separadas da rede, fazendo com que a análise destas conversas se tornem difíceis. O Observer® 14 pode agora agregar vários arquivos de rastreamento para a resolução de problemas mais precisos e eficientes.

Disponível com Observer Expert, Suite Observer, ORS e GigaStor.

Agente GigaStor NetFlow
Apesar do NetFlow ser popular para a gestão de desempenho, a maioria dos agentes NetFlow são limitados ao tráfego roteado. Use GigaStor para produzir dados NetFlow sobre qualquer dispositivo em qualquer ambiente, incluindo servidores, roteadores e switches que não são capacitados com o NetFlow.

NetFlow produzido a partir de qualquer dispositivo

GigaStor captura e converte pacotes em fluxos de dados NetFlow, empurrando-os para as aplicações de relatório. Esse recurso é especialmente valioso em redes com detecção de comportamento anormal (Network Behavior Anomaly Detection - NBAD) e dispositivos de controle do cumprimento.

Benefícios do Agente GigaStor NetFlow:
• Produção de NetFlow a partir de qualquer dispositivo de rede
• Monitorar roteadores e switches que não possuem NetFlow
• Expandir a visibilidade do NetFlow – em NBAD e dispositivos de controle do cumprimento.
• Empurrar o fluxo de dados para aplicações de relatório simultaneamente

O Agente NetFlow é um recurso GigaStor.

Análise Microburst
A Análise Microburst é ideal para organizações com transações pesadas, tais como serviços financeiros, onde é fundamental para controlar o microburst - causando atrasos ao nível de nanossegundos. Use o relatório do Microburst do Observer e analise para definir a duração e limite de utilização do microburst abaixo de até nanossegundo. Novas opções de análise proporcionam uma maior flexibilidade para investigar a interferência microburst. Acompanhe a percentagem ou o número de microbursts que ocorrem em intervalos de tempo especificados.

Define Microburst de até nanosegundos

Disponível com GigaStor.

Suporte total a ATM
Para as grandes organizações, o Observer fornece decodificação completa e análise de Asynchronous Transfer Mode (ATM) sobre OC-3c e OC-12c. O Observer oferece 40 perítos específicos em ATM. Além disso, Network Instruments oferece agora os hardwares probes OC-3c e OC-12c que suportam ATM.

Suporte ATM está disponível com o Observer Expert, Observer Suite, e ORS. Network Instruments também oferece aparelhos OC-3c/12c que suportam ATM.

Gerencia e soluciona problemas de ATM