Infraestrutura de alta disponibilidade também conecta os escritórios da marca a dois centros de distribuição e 19 lojas em todo o Brasil
A Mobly, uma loja de móveis e artigos de decoração que obteve uma receita de R$ 721,4 milhões em 2021, unificou seus escritórios, centros de distribuição (CDs) e 19 lojas por meio de uma nova rede sem fio de alta velocidade. Essa rede é gerenciada na nuvem, o que contribui para a redução dos custos operacionais e agiliza as operações administrativas e de vendas com segurança via Wi-Fi. Além disso, oferece conectividade gratuita aos clientes diretamente em seus smartphones, tablets e notebooks. A tecnologia utilizada é fornecida pela Aruba, uma empresa da Hewlett Packard Enterprise.
Essa nova infraestrutura de TI faz parte da estratégia da Mobly de considerar a tecnologia como um pilar essencial para seus negócios. A rede combina elementos de Wi-Fi 5 e, para funções mais críticas, como Operações Logísticas e Pontos de Venda (PDVs), Wi-Fi 6. A versão Wi-Fi 6 oferece maior eficiência no desempenho dos pontos de acesso de Internet, mesmo com vários dispositivos de clientes conectados simultaneamente, como totens e tablets de atendimento, proporcionando uma experiência Digi-Physical em que os consumidores podem explorar mais de 290 mil produtos oferecidos pelo e-commerce, além dos produtos da loja física. Em média, cerca de nove mil consumidores utilizam a nova rede por mês para realizar suas compras dentro das lojas e quarenta e nove mil compram via e-commerce.
“Essa implementação trouxe uma excelente experiência para os funcionários e clientes. A plataforma é de fácil gerenciamento e sempre oferece alta disponibilidade. Não ficamos sem comunicação. Tudo está integrado ao sistema de vendas das lojas e do e-commerce, gerando informações dos produtos via QR Code, por exemplo. Os clientes utilizam o totem de atendimento para escolher produtos, consultar preços e fazer o pagamento de forma segura. A jornada do consumidor foi otimizada”, afirma João Batista, Head de Infraestrutura e Segurança da Informação da Mobly.
A inclusão dos CDs na conectividade é de particular importância, pois a cadeia logística é própria da empresa, um diferencial competitivo, e conta com a robustez da rede para realizar 69.300 envios por mês para diversas cidades e estados do país, com destaque para o Rio de Janeiro e São Paulo. Os novos recursos implementados permitem uma operação 100% móvel nos CDs, sem pontos fixos, por meio de equipamentos de última geração que oferecem maior versatilidade para a operação.
A implementação tecnológica foi realizada pela Symmetry, uma empresa parceira da Aruba. “Até o momento, o projeto conta com mais de 150 pontos de acesso de Wi-Fi com recursos como OFDMA e Target Wake Time para melhor desempenho multiusuário e economia de energia”, afirma Daniel Palazzo, diretor comercial da Symmetry.
“A Mobly, com seu histórico de diferenciação por meio de soluções digitais, como inteligência artificial e realidade aumentada, escolheu nossa tecnologia, o que nos enche de orgulho. Esse caso demonstra como o Wi-Fi pode ser seguro, veloz e capaz de suportar complexas cargas de trabalho”, destaca Gustavo Koplin, Territory Manager da Aruba.
Em 2022, o Gartner, uma consultoria americana de tecnologia de referência em todo o mundo, anunciou a Aruba como líder pelo 17º ano consecutivo no Quadrante Mágico para Infraestrutura de LAN Corporativa Com Fio e Sem Fio. Apenas duas empresas no mundo alcançaram esse reconhecimento por tanto tempo. A Aruba também obteve as pontuações mais altas em três dos cinco casos de uso do relatório – mais do que qualquer outro fornecedor de redes.
Sobre a Aruba, uma empresa da Hewlett Packard Enterprise
A Aruba, uma empresa da Hewlett Packard Enterprise, é líder global em soluções de rede seguras da borda à nuvem, que utilizam inteligência artificial para automatizar a rede enquanto aproveitam o poder dos dados para gerar resultados de negócios. Com a Aruba ESP (Edge Services Platform) e opções as-a-Service, a Aruba adota uma abordagem nativa em nuvem para ajudar seus clientes a alcançar suas expectativas financeiras, de conectividade e de segurança na matriz, filiais, data center e ambientes de trabalho remoto, cobrindo todos os aspectos de redes LAN com e sem fio e também de longa distância (WAN).